Politique de confidentialité

1. Objet

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Netilia-Formation sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site netilia-formation.fr.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est Netilia-Formation, situé au 170 avenue de Paris, 94300 Vincennes, joignable à l’adresse email contact@netilia-formation.fr. Madame Célia Benoit, Directrice de Netilia-Formation, est la personne référente pour les questions relatives à la protection des données personnelles.

3. Données collectées

Netilia-Formation peut collecter les données personnelles transmises volontairement par l’utilisateur via les formulaires, espaces de contact ou autres fonctionnalités du site. Ces données peuvent notamment inclure le nom, le prénom, l’adresse email, le numéro de téléphone, ainsi que toute information communiquée librement par l’utilisateur dans le cadre de ses échanges avec le site.

Des données techniques liées à la navigation peuvent également être collectées lors de l’utilisation du site, notamment afin d’assurer son bon fonctionnement, d’en améliorer les performances et d’établir des statistiques de fréquentation.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées pour répondre aux demandes des utilisateurs, assurer le fonctionnement et l’amélioration du site, gérer la relation avec les utilisateurs, établir des statistiques d’audience et respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

5. Base légale

Les traitements de données mis en œuvre reposent, selon les cas, sur le consentement de l’utilisateur, l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, le respect d’obligations légales ou l’intérêt légitime de Netilia-Formation à assurer la sécurité, le bon fonctionnement et l’amélioration du site.

6. Durée de conservation

Les données personnelles collectées via le site sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans, sauf obligation légale imposant une durée différente ou nécessité particulière justifiant une conservation plus longue ou plus courte dans le respect de la réglementation applicable.

7. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Netilia-Formation et, le cas échéant, à ses prestataires techniques ou partenaires intervenant dans le fonctionnement du site, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire à l’exécution de leurs missions. Netilia-Formation s’engage à ne pas vendre, louer ou céder les données personnelles des utilisateurs à des tiers sans base légale appropriée.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, d’assurer le bon fonctionnement du site et de mesurer son audience. Un cookie est un fichier texte déposé sur le terminal de l’utilisateur lors de sa navigation. Il ne permet pas, à lui seul, d’identifier directement l’utilisateur, mais enregistre des informations relatives à sa navigation.

L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur afin d’accepter ou de refuser tout ou partie des cookies, de supprimer les cookies déjà enregistrés ou d’être informé avant le dépôt d’un cookie. Le refus de certains cookies peut toutefois altérer le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

9. Google Analytics

Le site utilise également Google Analytics, un service d’analyse d’audience fourni par Google, permettant d’évaluer l’utilisation du site et d’établir des rapports statistiques. Dans ce cadre, des cookies peuvent être déposés sur le terminal de l’utilisateur. Les informations générées par ces cookies, y compris l’adresse IP, peuvent être transmises à Google et stockées sur des serveurs pouvant être situés en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis.

Google est susceptible d’utiliser ces informations pour évaluer l’utilisation du site, compiler des rapports sur son activité et fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google peut également communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour son compte. L’utilisateur peut désactiver l’utilisation de ces cookies via les paramètres de son navigateur.

10. Transferts hors Union européenne

Dans le cadre de l’utilisation d’outils tiers tels que Google Analytics, certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne. Netilia-Formation veille, dans la mesure du possible, à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.

11. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation du traitement et, lorsque cela est applicable, d’un droit à la portabilité de ses données.

L’utilisateur peut exercer ses droits en adressant sa demande par courrier à Netilia-Formation, 170 avenue de Paris, 94300 Vincennes, ou par email à contact@netilia-formation.fr. Pour des raisons de sécurité, un justificatif d’identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

12. Sécurité

Netilia-Formation met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne garantissant une sécurité absolue, une protection totale ne peut être assurée.

13. Modification de la politique

Netilia-Formation se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation. Il est donc recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page.

14. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut contacter Netilia-Formation à l’adresse suivante: contact@netilia-formation.fr.